7 nguyên nhân khiến hàng quốc tế bị chậm và cách hạn chế ngay từ đầu
Gửi hàng quốc tế cần nhiều bước xử lý hơn gửi hàng nội địa. Một kiện hàng có thể bị chậm vì nhiều nguyên nhân khác nhau. Trong đó, sai thông tin, thiếu chứng từ và kiểm tra hải quan là những vấn đề thường gặp.
Vậy hàng quốc tế bị chậm do đâu? Làm thế nào để hạn chế tình trạng này ngay từ đầu? Cùng Bưu Chính Đông Dương tìm hiểu qua 7 nguyên nhân dưới đây.
1. Khai báo thông tin hàng hóa chưa chính xác
Thông tin hàng hóa ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình vận chuyển. Tên hàng cần rõ ràng và đúng thực tế. Số lượng và giá trị cũng cần được khai báo đầy đủ.
Khai báo sai có thể khiến kiện hàng phải kiểm tra lại. Thời gian xử lý vì vậy cũng kéo dài hơn.
Cách hạn chế
Hãy cung cấp tên hàng cụ thể cho đơn vị vận chuyển. Không nên dùng các mô tả quá chung như “đồ dùng” hoặc “hàng mẫu”.
2. Thiếu chứng từ cần thiết
Một số mặt hàng cần thêm hóa đơn hoặc giấy tờ liên quan. Thực phẩm, mỹ phẩm và sản phẩm có nguồn gốc động thực vật thường được kiểm tra kỹ hơn.
Thiếu chứng từ có thể khiến hàng quốc tế bị chậm tại khâu thông quan.
Cách hạn chế
Nên hỏi trước về yêu cầu chứng từ của nước nhận. Chuẩn bị hồ sơ sớm giúp hạn chế thời gian chờ.
3. Hàng hóa cần kiểm tra hải quan
Không phải kiện hàng nào cũng được thông quan ngay. Hải quan có thể kiểm tra thực tế khi cần thiết.
Quá trình này có thể phát sinh thêm thời gian. Đây là một nguyên nhân phổ biến khiến vận chuyển hàng quốc tế kéo dài.
Cách hạn chế
Cung cấp thông tin minh bạch ngay khi tạo đơn. Đơn vị vận chuyển có thể tư vấn cách khai báo phù hợp.
4. Đóng gói không đúng quy cách
Kiện hàng đóng gói sơ sài dễ phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển. Hàng có thể bị móp, vỡ hoặc rò rỉ.
Một số trường hợp phải đóng gói lại trước khi tiếp tục hành trình.
Cách hạn chế
Sử dụng vật liệu phù hợp với từng loại hàng. Hàng dễ vỡ nên có lớp chống sốc riêng.
5. Địa chỉ người nhận không đầy đủ
Sai hoặc thiếu địa chỉ cũng có thể làm chậm quá trình giao hàng. Số điện thoại không chính xác cũng gây khó khăn khi liên hệ.
Đặc biệt, các địa chỉ vùng xa có thể cần thêm thông tin cụ thể.
Cách hạn chế
Kiểm tra tên người nhận, địa chỉ và số điện thoại trước khi gửi. Nên cung cấp mã bưu chính nếu được yêu cầu.
6. Người nhận chưa hoàn tất nghĩa vụ nhập khẩu
Một số lô hàng phát sinh thuế hoặc yêu cầu người nhận bổ sung thông tin. Nếu người nhận chưa phản hồi, đơn hàng có thể chưa được giao.
Đây cũng là tình huống thường gặp trong chuyển phát quốc tế.
Cách hạn chế
Người gửi nên thông báo trước cho người nhận. Hai bên cần thống nhất trách nhiệm về thuế và thủ tục nhập khẩu.
7. Lịch bay và yếu tố ngoài dự kiến
Vận chuyển hàng không phụ thuộc vào lịch khai thác của hãng bay. Thời tiết hoặc tình trạng khai thác cũng có thể ảnh hưởng.
Một số tuyến còn có thể thay đổi lịch bay đột xuất.
Chủ động từ khâu gửi hàng
Để hạn chế hàng quốc tế bị chậm, khách nên gửi hàng sớm hơn thời hạn cần nhận. Không nên đặt sát ngày đối với hàng phục vụ sự kiện hoặc công việc gấp.
Bưu Chính Đông Dương hỗ trợ tư vấn tuyến vận chuyển, kiểm tra thông tin hàng và hướng dẫn chứng từ. Quy trình được theo dõi từ lúc nhận hàng đến khi giao tận nơi.
Những điều nên kiểm tra trước khi gửi
- Tên và số lượng hàng hóa.
- Địa chỉ và số điện thoại người nhận.
- Chứng từ cần thiết.
- Quy cách đóng gói.
- Thời gian dự kiến nhận hàng.
- Các khoản thuế hoặc phụ phí có thể phát sinh.
Q&A – Câu hỏi thường gặp khi gửi hàng quốc tế
Q1. Gửi hàng quốc tế mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc vào tuyến, loại dịch vụ và thủ tục nhập khẩu. Một số tuyến nhanh có thể giao trong vài ngày. Tuy nhiên, thời gian thực tế còn phụ thuộc vào lịch bay và hải quan.
Q2. Có thể theo dõi hành trình hàng hóa không?
Có. Khách hàng thường được cung cấp mã vận đơn để kiểm tra trạng thái đơn hàng. Tracking giúp theo dõi quá trình vận chuyển và giao nhận.
Q3. Hàng quốc tế có thể bị giữ tại nước đến không?
Có thể. Hải quan nước đến có quyền kiểm tra hàng hóa. Việc kiểm tra phụ thuộc vào quy định nhập khẩu và đặc điểm từng mặt hàng.
Q4. Người gửi có phải đóng thuế nhập khẩu không?
Không phải lúc nào cũng vậy. Trách nhiệm thanh toán phụ thuộc vào điều kiện vận chuyển và thỏa thuận giữa người gửi với người nhận. Một số lô hàng có thể phát sinh thuế tại nước đến.
Q5. Làm sao để hạn chế hàng bị chậm khi gửi quốc tế?
Nên chuẩn bị thông tin hàng hóa đầy đủ. Kiểm tra quy định nhập khẩu trước khi gửi. Đồng thời, đóng gói đúng quy cách và chuẩn bị chứng từ cần thiết.
Chọn đơn vị vận chuyển có kinh nghiệm cũng giúp hạn chế các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng quốc tế.
Kết luận
Hàng quốc tế bị chậm thường xuất phát từ những lỗi có thể phòng tránh. Chuẩn bị đúng thông tin giúp quá trình xử lý thuận lợi hơn.
Nếu cần vận chuyển hàng quốc tế, hãy liên hệ Bưu Chính Đông Dương để được tư vấn tuyến, thủ tục và phương án phù hợp. Chủ động chuẩn bị từ đầu giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế rủi ro trong hành trình.
Xem thêm
Booking tải hàng không từ Hà Nội đi Hà Lan
Gửi hàng sang Ý nhanh chóng, an toàn cùng Bưu Chính Đông Dương
